부천여성청소년재단(대표이사 이강인)이 운영하는 부천시건강가정지원센터(센터장 김윤경)는 2026년 10월 20일과 21일 양일간 아이돌봄사를 대상으로 「아이돌봄사 아동학대 사례관리 집담회 4차」를 실시했다.


이번 교육은 2026년 경기도 감정노동자 산업재해 예방 사업의 일환으로 대진대학교가 위탁받아 추진하고 있으며, 부천시건강가정지원센터는 해당 사업과 연계하여 아이돌봄사를 대상으로 감정노동자 권리보장교육을 실시했다. 이를 통해 아이돌봄 현장에서 발생할 수 있는 다양한 감정노동 상황을 이해하고, 감정노동자로서 자신의 권리와 보호제도를 인식하며 현장에서 적절하게 대응할 수 있는 방법을 알아보는 시간을 가졌다.

교육은 대진대학교 감정노동자 산업재해예방센터장과 팀장·슈퍼바이저가 진행했으며 ▲감정노동의 개념과 특성 ▲감정노동 과정에서 나타날 수 있는 심리적 상황 ▲감정노동자의 심리적 대응방법 ▲감정노동자의 법적 지위와 권리 ▲감정노동자 보호제도 및 관련 가이드라인 ▲아동학대예방 가이드라인 교육 등을 중심으로 교육했다.

이와 함께 아이돌봄사 감정노동자 교육을 진행하여 아이돌봄사들이 건강한 근무 환경의 중요성을 이해하고 근로 과정에서 발생할 수 있는 건강상의 위험을 예방할 수 있도록 관련 내용 안내와 아동학대예방을 위한 필수 가이드라인을 집중 교육하였다.

부천시건강가정지원센터 김윤경 센터장은 “이번 교육을 통해 아이돌봄사들이 감정의 특성을 이해하고 자신의 권리와 보호제도를 인식하는 계기가 되었기를 바라며, 현장에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 보다 적절하게 대응할 수 있도록 지속적으로 지원하겠다”고 말했다.

아이돌봄서비스 이용을 희망하는 가정은 부천시건강가정지원센터 아이돌봄지원사업팀(☎ 032-326-4212, 내선 1번)으로 문의하거나 관할 행정복지센터 또는 복지로를 통해 신청할 수 있다. 자세한 사항은 아이돌봄서비스 홈페이지에서 확인할 수 있다.