소방공무원의 심리적 고충을 해소하고 안전한 근무환경을 조성하기 위해서는 실효성 있는 상담체계와 조직 차원의 보호 노력이 필요하다는 지적이 나왔다.

경기도의회 안전행정위원회 김동희 의원(더불어민주당, 부천6)은 11일 김포소방서 2026년도 행정사무감사에서 소방공무원 심리상담시설 운영 실태를 점검하고, 직원들의 고충 해소를 위한 실질적인 지원체계 마련을 촉구했다.


김 의원은 2023년 행정사무감사에서 약속한 심리상담실 독립공간 조성과 접근성 개선이 실제 이용률과 직원들의 심리회복으로 이어졌는지 집중 점검했다. 이어 시설 개선에 그치지 않고 이용 만족도 조사와 운영 효과를 평가해 실질적인 개선으로 연결해야 한다고 강조했다.

또한 교대근무와 재난현장 출동으로 심리적 부담이 큰 소방공무원들이 상급자와 동료, 전문상담사에게 고충을 편하게 이야기할 수 있도록 소통 기회와 조직 내 지원체계를 확대해야 한다고 밝혔다.

아울러 신고자의 익명성과 비밀보장을 철저히 하고, 과거 김포소방서 여성 직원 대기실 침입 사건과 같은 사례가 재발하지 않도록 시설 보안과 피해 직원 보호, 2차 피해 방지에도 만전을 기할 것을 주문했다.

김 의원은 “직원들이 안심하고 자신의 어려움을 이야기할 수 있는 환경이 건강한 조직의 출발점”이라며 “심리상담과 고충처리제도가 형식적인 운영에 그치지 않고 직원들의 마음건강 회복과 안전한 근무환경 조성으로 이어져야 한다”고 강조했다.