앞으로 병원급 의료기관은 간병서비스를 보다 체계적으로 관리해야 하며, 간병인 교육과 환자 안전관리도 강화된다.

보건복지부는 오는 12월 21일 시행되는 의료법 개정에 맞춰 '병원급 의료기관의 간병서비스 제공 표준지침'을 마련해 배포했다고 6월 16일 밝혔다.

그동안 간병서비스는 병원마다 운영 방식이 달라 간병인 관리 부실, 환자 안전 문제, 감염관리 미흡 등의 지적이 이어져 왔다. 이에 정부는 일정 규모 이상의 병원급 의료기관이 간병서비스 관리·감독 체계를 갖추도록 했다.

표준지침에 따르면 병원은 간병인을 직접 고용하거나 파견 방식으로 확보하는 것을 원칙으로 하고, 간병인을 대상으로 배치 전·후 교육을 실시해야 한다. 또한 장시간 연속 근무를 줄이고 교대근무 체계를 운영하도록 권고했다.

병원장은 간병서비스 전반을 총괄하는 관리책임자를 지정해 운영 상황을 관리해야 하며, 감염 예방과 환자 안전 수칙 준수 여부도 점검해야 한다.

환자와 간병인이 직접 계약하는 경우에도 병원은 감염관리와 안전교육 등 필요한 관리·감독을 수행하도록 하고, 계약 편의를 위한 표준계약서도 제공한다.

적용 대상은 100병상 이상 병원·한방병원, 요양병원, 정신병원, 종합병원, 재활의료기관 등이다.

보건복지부는 앞으로 의료기관의 지침 이행 여부를 점검하고, 향후 간병비 건강보험 적용 시범사업 추진 시 표준지침 준수 여부를 지원 기준으로 검토할 계획이다.

곽순헌 보건의료정책관은 "이번 지침은 환자 안전을 높이고 간병서비스의 질을 개선하기 위한 기준"이라며 "의료기관들이 현장 여건에 맞게 적극 활용해 달라"고 말했다.