한편, 시에 따르면, 이번 ‘다독다독 도서카드’ 사업은 이번 설문조사는 지원 대상인 100명의 청소년에게 모바일로 설문지 폼 주소를 전송해 비대면 온라인 설문으로 진행하였다. 설문조사에는 대상자 중 72명이 응답하였고, 만족(‘그렇다’) 이상의 응답률은 평균 76%로 나타났다. 이중 지원 효과성과 향후 지원 희망 항목에서의 만족도는 90% 이상이어서 대상자들의 높은 만족도를 엿볼 수 있었다.또한 설문조사 의견 중에는 코로나-19의 재확산으로 언택트(Untact) 소비가 대두되고 있는 시점에 ‘온라인으로도 도서를 쉽게 구입할 수 있는 것이 좋았다. 도서의 단가가 많이 올라 지원 금액의 증액을 요청한다’ 등 다양한 의견이 있었다. 만족도 설문조사 결과는 향후 청소년들에게 맞춤형 도서지원을 위한 기초 자료로 활용할 계획이다.