부천시 오정구(구청장 최은희)는 지난 13일, 구·동·복지관 사례관리 실무자들이 참여한 가운데 ‘2026년 구↔동↔복지관 소통 UP! 역량 UP! 간담회’를 개최했다고 밝혔다.


이번 간담회는 동 복지팀, 사회복지기관 실무자들이 복지 현장에서 접할 수 있는 사각지대 및 자살 고위험군에 대한 대응 방법을 교육하고, 민·관 협력을 강화하기 위해 마련됐다.

간담회에는 총 13개 기관(△오정구 사회복지과 △7개 동 복지팀 △부천시장애인종합복지관 △오정노인복지관 △고강종합사회복지관 △삼정종합사회복지관 △오정종합사회복지관) 사례관리 실무자 25명이 참석했다.

1부에서는 부천시자살예방센터와 협력하여 △자살 고위험군의 자살 과정 △위험징후 발굴 방법 △상담 시 주의사항 등 실무 중심 교육을 진행했으며, 이어 구↔동↔복지관 간 복지 현안과 민관 협력 방안을 공유했다.

특히, 동 복지팀과 복지관 사례관리 담당자들이 서로를 인식하고 협력할 수 있도록 네트워크 형성의 장을 마련해 주었다는 점에서 의미가 있었다.

2부에서는 동 복지팀 통합사례관리 담당자를 대상으로 실제 현장에서 발생하는 민원 사례를 중심으로 사례관리 방법을 교육했으며, 구 사회복지과 통합사례관리사와 질의응답 시간을 통해 실무자들의 이해도를 높였다.

김명란 사회복지과장은 “이번 간담회를 통해 구-동-사회복지기관 간 협력체계를 더욱 공고히 하고, 복지 사각지대에 놓은 주민을 더욱 촘촘하게 지원할 수 있는 기반이 마련된 것 같다”며 “앞으로도 지역사회와의 협력을 통해 맞춤형 복지서비스 제공에 힘쓰겠다”고 밝혔다.

한편, 오정구는 통합사례관리 실무자 역량 강화 교육과 사회복지기관과의 캠페인, 간담회 등 협력 활동을 지속적으로 추진하며 지역복지 네트워크를 강화해 나갈 계획이다.