부천시 오정구(구청장 최은희)는 복지사각지대에 놓인 위기가구를 발굴할 수 있는 복지홍보 문구와 QR코드를 담은 행정용 봉투를 제작·배포했다.


실직, 공공요금 체납, 채무 증가 등으로 생계에 어려움을 겪는 위기가구가 증가하고 있으며, 특히 돌봄 취약계층의 경우 복지서비스 접근성 부족으로 지원을 받지 못하는 사례가 발생하고 있어, 이에 오정구 사회복지과는 행정용 봉투를 활용하여 복지사각지대 발굴·홍보를 강화하기로 했다.

이번에 제작되는 행정용 봉투는 소 봉투 5,000매와 대 봉투 3,000매로 봉투 후면 또는 측면에 복지위기가구 신고 방법을 안내하는 문구와 자살 고위험군 발굴 및 오정구청의 주요 홍보 사항을 확인할 수 있는 QR코드를 삽입했다.

제작된 행정 봉투는 민원 안내 및 각종 행정서류 발송 시 활용되며, 주민들이 일상에서 자연스럽게 복지상담 창구 정보를 접하고, 위기가구 발견 시 신고할 수 있도록 하는 역할을 할 것으로 기대된다.

김명란 사회복지과장은 “행정 봉투와 같은 생활밀착형 홍보를 통해 주변의 어려운 이웃을 보다 쉽게 발견하고 도움을 받을 수 있도록 하는 것이 목표”라며 “앞으로도 복지사각지대 해소와 어려운 이웃을 발굴하기 위해 다양한 홍보활동을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.

한편, 오정구는 2025년부터 민원업무용 행정 봉투를 활용하여 위기이웃 발굴 홍보를 추진하고 있으며, 관내 자살 예방을 위해 오정보건소 및 부천시자살예방센터와 협력하여 다양한 캠페인 등 홍보활동을 이어가고 있다.