부천시장기요양요원지원센터는(이하 지원센터) 지난 23일과 25일 양일간 관내 재가장기요양기관 종사자를 대상으로 ‘2026년 재가장기요양기관 평가대비교육’을 실시하여 총 80명이 수료했다고 밝혔다.


이번 교육은 단순한 평가 준비를 넘어, 관내 장기요양기관의 평가 대응 역량을 강화하고, 부천시 전체 장기요양기관의 평가 수준 향상에 기여하고자 마련됐다. 장기요양기관 정기평가는 기관의 운영 역량과 서비스 질을 종합적으로 점검하는 지표로, 개별 기관의 성과가 지역 전체 장기요양서비스 질 평가에도 영향을 미친다.

특히 지원센터는 모든 평가지표를 다루기보다, 비중이 높은 “서비스 제공과정 및 서비스 결과” 영역에 집중했다. 이는 서비스 제공계획 수립부터 서비스 제공, 기록 작성, 결과 평가로 이어지는 실제 업무 흐름을 체계적으로 점검함으로써, 평가 준비가 곧 현장에서 제공되는 서비스의 질 향상으로 이어질 수 있도록 하기 위함이다.

교육은 방문요양과 주야간보호 영역으로 나누어 진행됐다. 23일에는 방문요양센터 종사자 48명, 25일에는 주야간보호센터 종사자 32명이 참여했으며, 각 기관 실무 책임자와 종사자들의 정기평가 준비에 대한 높은 관심을 확인할 수 있었다.

강의는 장기요양기관을 직접 운영하며 정기평가 우수기관으로 선정된 남부데이케어 이우영 대표가 맡았다. ▲평가의 방향 이해 ▲평가지표 분석 ▲지표별 준비사항 및 사례 ▲다빈도 Q&A 등 실무 중심 내용으로 진행되어 현장에서 혼선이 발생하기 쉬운 부분을 구체적인 사례와 함께 설명하며 실효성을 높였다.

교육 참여자들은 “급여제공계획서 작성 팁이 큰 도움이 됐다”, “지표별 사례 설명으로 이해가 쉬웠다”, “서비스 계획부터 순서적으로 접근해 실무에 바로 적용할 수 있을 것 같다” 등 긍정적인 반응을 보였다.

지원센터 관계자는 “관내 장기요양기관들이 정기평가를 체계적으로 준비하여 지역내 장기요양서비스의 전반적인 질 향상으로 이어지기를 기대한다며 “앞으로도 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무 중심 역량강화 교육을 지속적으로 운영하겠다”고 밝혔다.