최종편집:2026.2.6 (금)  l  로그인  l  회원가입  l  아이디/비밀번호찾기  l  즐겨찾기

l
 환경 
l
 건강 
l
 복지 
l
 부동산 
l
 생활정보 
l
글씨크기 크게 글씨크기 작게 기사 메일전송  기사 출력  기사스크랩 트위터 페이스북
 http://www.ibsnews.kr/news/102391
발행일: 2026/02/06  김영춘 기자
부천시, 민원서비스 종합평가 2년 연속 최우수 달성
부천시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2025년 민원서비스 종합평가’에서 최우수 등급인 가등급을 2년 연속으로 달성했다.

2024년 평가에서 처음 가등급을 획득한 데 이어, 올해도 같은 등급을 유지하며 민원서비스 전반의 안정성과 우수성을 다시 한번 입증했다.

민원서비스 종합평가는 전국 308개 행정기관을 대상으로 민원행정 전략, 제도 운영, 민원 처리 성과, 민원 만족도 등을 종합적으로 평가하며, 상대평가 방식에 따라 전국 상위 10% 이내 기관에만 가등급이 부여된다.

이번 평가에서는 기관장의 적극적인 참여와 관심을 바탕으로 민원행정의 체계성을 강화한 점, 고령자‧장애인 등 민원취약계층을 위한 맞춤형 민원 환경 조성과 지원 체계를 강화한 점이 높은 평가를 받았다.

특히 시는 그동안 민원 처리의 신속성과 체계성을 높이고 시민 불편을 최소화하기 위한 제도 개선을 지속적으로 추진해 왔다. 이러한 노력이 시민 편의 향상으로 이어지며 2년 연속 최우수 등급을 달성하는 성과를 거뒀다.

부천시는 지난해 말 행정안전부로부터 ‘국민행복민원실’ 인증을 획득한 데 이어, 이번 평가 결과를 바탕으로 우수 사례는 확대하고 미흡한 부분은 보완해 민원서비스 품질 향상과 2026년도 종합평가 대비에 행정 역량을 집중할 계획이다.

박희순 부천시 민원과장은 “2024년 첫 가등급 달성 이후에도 민원행정 전반을 지속적으로 점검하고 개선해 온 결과”라며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞춰 소통하고, 현장에서 체감할 수 있는 민원행정을 꾸준히 추진하겠다”고 말했다.

  위 기사를 응원해 주신다면 (후원) 농협 356-0018-3278-53

  저작권자 IBS뉴스, 무단 전재 및 재배포 금지

기사에 대한 독자의견
독자의견 (총 0건)
독자의견쓰기
* 광고·인신공격·비방·욕설·음담패설 등 목적에 맞지않는 글은 예고없이 삭제될 수 있습니다.
* 등록된 글은 수정할 수 없으며 삭제만 가능합니다.
제    목         
이    름         
내    용    
    
비밀번호         
스팸방지            스팸글방지를 위해 빨간색 글자만 입력하세요!
    
많이 본 뉴스
국힘 부천시갑 곽내경 위원장 '당원과 함께 승리하는 2026년' 당원연수회 성료
부천시, 중년 여성 위한 맞춤 비만관리 ‘다시 건강한 나’ 운영
제28회 부천국제애니메이션페스티벌, 『디지털전환시대, 콘텐츠산업과 미래전략』 포럼 개최
경기도교육청, 2026학년도 중등학교교사 임용후보자 선정경쟁시험 최종합격자 발표
부천FC1995, 2026시즌 유니폼 공개
시흥시, ‘2026년 장애인 평생학습도시’ 선정…2년 연속
시흥시, 3월부터 ‘개인하수처리시설 지도점검’ 본격 실시
시흥시, 경력보유여성 재도약 지원 ‘2026년 디딤돌 취업지원사업’ 추진
부천시 2월 3일자 관내 행사
부천시, 1춸 28일자 관내 행사
포토뉴스영상뉴스
 
  l   신문사 소개   l   문의   l   편집·독자위원회 규약   l   윤리강령   l   이용약관   l   개인정보취급방침   l   청소년보호정책   l   전체기사   l  
Copyrightⓒ2008 IBS뉴스. All rights reserved. 신문윤리 실천 강령 · 인터넷신문윤리강령 준수
제호 : IBS뉴스. 등록번호 경기아00136. 종이신문 경기다50349.
발행인 계경석. 편집 계경석,김인수. 청소년보호책임자 계경석. 기자 : 계경석, 김인수, 김영춘
사업자등록 130-19-13225 (사무실)부천시 소향로 149(중동 1160-3) 필레오파크 B동 214호
신문등록일자 : 2008년 02월 11일. 사업자등록증 (일반) : 130-19-13225. Tel : 032-673-2582, 032-684-2582. Fax:032-326-2581
emai l:miskye@naver.com ibs뉴스의 모든 컨텐츠를 무단복제 사용할 경우 저작권법에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
Powered by Newsbuilder